【お知らせ】「イベントダンジョン」期間外入場対応に関するお知らせ

いつも「ラテールプラス」をご利用いただき、ありがとうございます。

まずは、ゲームのご利用にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

5月14日(木)の臨時メンテナンスにて、イベント期間外にもイベントダンジョンへ入場できていた不具合の修正を実施いたしました。

該当修正以前より、長期間にわたり意図しないシステム動作を利用し、
正常ではない経路を通じてアイテムを獲得していたアカウントにつきましては、利用規約に基づき対応を実施いたしました。


■ 長期間で意図していないシステムを利用したアカウントの制限

7日制限:35人


イベントダンジョンの不正利用回数に応じて加重措置を適用し、7日間のゲーム利用停止処分を実施いたしました。

また、本件によりご迷惑をおかけしましたことへのお詫びとして、謝罪報酬をご用意しております。

本不具合を悪用されていない冒険者様へ、下記報酬を配布予定です。


■ イベントダンジョン入場不具合に関するお詫び報酬
・イベントアイテム選択ボックス70個
・金銀選択ボックス20個

※ 不具合を悪用したユーザーは配布対象から除外されました。


 

今後はこのような問題が二度と発生しないよう、より一層確認および管理体制を徹底してまいります。

冒険者の皆様へ、改めまして深くお詫び申し上げます。